残業内容・改善してほしいこと

投稿者: | 2025年12月26日(金)

まず、日中の人員が足りない。
午前中はタイミーさんと黒森さんがいたけど、
午後は4人しかいない状態で休憩をまわすので随時3人状態。
有人レジ1台、アテンダント一人、SC一人なんて無理。
ケーキ購入の人が並んだところで相手にできない。待ちきれずに帰る。
応援を呼んだって、すぐに来れるわけではない。

そんなわけで、18時前にSC締め作業はできず、
18時間際に商品券の注文が複数きたので、そちらも作り終えねばならず。
色々やって、ケーキの残とりや発注ができたのは18時40分ころ、
もちろん洗い物もその後。
それから、遅番二人の9番がまわせてないのでとりあえず私がアテンダントに入る。
遅番泉さんが9番から戻ってきて新沼さんを9番へ。
それから、1レジに混んだら私が入ることにして、アテンダントだけにして、やっと本日分の売掛の印刷に入る。
真樹さんが本来は19:30までのところ、色々まだやりたいことがあるようなので
そちらに集中してもらうも、19:50終了と、20分残業させてしまった。
お酒の発送の梱包があったのと、前日と前々日の売掛の控え振り分けが終わっていなかった様子。
手伝いながら終わらせてもらった。
私は19:00終了予定だったが、まだ残業には余裕があるとのことで
三浦さんを帰すのを優先した上で20時まで。1時間残業。
20時までの間に、印刷した売掛の仕分け作業とノートや点検レシートとの照合、一日の合算まで終わった。
20時にタイムカード押してから、閉店のあたりまで。
コージーのクリスマスの片付けをできるところまで。
完全にはクリスマス片付け終わらなかった。
個人情報は店において、一部、自宅でファイル整理するために持ち帰り。
返品伝票の仕分けや返品理由の記入をした上で送付。
明日の客注の用意。
明日のプライスカードの用意。
売掛伝票の赤い控え振り分けたもの、取引先が混ざっているようなので、念の為全てに目を通して確認。
第二もみじの中に第一もみじが混ざっていたり、別な取引先に典人会が混ざっていたり。
本日分の売掛をエクセルのファイルに入力。
その後、控えの振り分け作業。
VJAの資材の発注。
保冷剤の準備はやりたかったけどできなかった。

改善してほしい
・典人会、その場で納品書印刷してお渡しは、きつい。
・同じく、社会福祉協議会など、すべてを手書きでその場で納品書作成してお渡し、というのもやめてほしい。
 どうしてもそれが必要なら、社長印ありの納品書じゃなく、通常の売掛伝票の対応で。
 妥協・了承してもらえないなら売掛お断りしてほしい。
・取引先によってルールを変えず、統一してほしい。ルールに納得できないなら売掛取引はお断りしてほしい。
・サンリアがVJAの注文を中止して、勝手にマイヤに流してよこすの、やめさせてほしい。黙認するならその分の人員を。
・18時間際まで商品券の承りをすると、結局お渡しまでに時間を要するのでSC18時までというのは実現できない。早めに打ちきれないものか。
 承りは17:30までで終了で、18時前に受け取りを終えてもらう決まりにするとか。

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