26日、年末年始系の進物が入る予定が、入らなかったので、
もしかしたら26日出荷で27日納品だったのかな、と思い。
27日は金が休みなので、三浦さんに27日進物が入る予定なので
売場がスカスカなので出しておいて欲しい、と頼んだ26日。
28日出勤してみれば、売場に並んでいないし、そもそも商品も見当たらない。
なので、畠山さんにいつ入荷なのか、本当はもう出荷されているのか、
問合せた方が良いのかな、と。
思っていたら、バックヤードで偶然、グロサリーの商品に交じって、
台車にまとめられたコージーの進物を発見。
どうやら26日には別便で届いていた様子。
誰が受け取ったのか、なぜグロサリーの台車と混ぜておいたのか、
届いていたなら知らせて欲しかったし、わからない場所に放置しないで欲しかった。
そのせいで、26日と27日、本来売れるはずの商品が売り場に出ておらず
チャンスロスにもつながった。
また、今日は、夕方、青果の売価違いが相次いで発覚。
ごぼう1本ＰＯＰ表記は199円、レジ登録は229円。
田中さんに言うも、なんでなってないんだ、みたいな感じでブツブツ。
その時点で35本売れてたけど良いのか？
あまり時間を置かず、今度はニンジンの袋入り。
ＰＯＰ表記はやはり199円、レジ登録は259円。
で、売場に確認に行ったところ、田中さんがいたので
「ニンジンも売価が違う」と言ったら、いらついた様子で
「なんで変えてねぇんだよ」みたいな感じでブツブツ。
よくよくみたら、昨日までのＰＯＰが貼られていた。
なんで変えてねぇんだよ、じゃなくて、変えるものじゃなくてＰＯＰの外し忘れなのでは？
そして、なんで●●してねぇんだよ、は、誰に向かっての言葉なのか？
誰の責任にしてるのか？自分の責任ではない、自分のせいではない、自分は関係ない、なのか？
そもそもお客様にも迷惑かかってるし、いちいち対応するチェッカーも大変なのだが、
それは、青果には責任はないのか？謝罪の言葉ひとつも言えないのか？
ニンジンは、その時点で53本。
かなりの数のお客様に、「この値段で売りますよ」という表記のものを高く売りつけてることになるのに、
そういう感覚というか危機感はないのか？