11月か12月あたりのチェッカーミーティング内容

投稿者: | 2017年11月1日(水)

いいねキャンペーンが、またはじまります。

決めごと再確認。
・売掛にポイントはつきません。
・領収証でポイント忘れた場合、手書き領収証にレジナンバー、レシートナンバー、「コピー領収証お渡し済み」
・ポイントカード、紛失したカード、見つかったらお持ちいただく。
・カードの再発行、バーコードかすれは無料。紛失再発行は100円。新規も100円。
・Edyカードお忘れは、必ずお客様に連絡する。どうしても連絡つかない場合は、必ず本部へ。
・引換券、バーコードつきに統一する(いずれ)バーコードがあってない場合は確認すること!
・商品扱いの確認。
  6ステップ
  (右手)持つ
  バーコード見る
  左手に持ち替える
  スキャン
  読み上げる
  置く
 スキャン時、5分咲きの笑顔、明るい声で。
・メンバー間でのレジでの叱責、禁止。
・レジ応援、2人制の際、キャッシャーに入ってもらう??
・両替は基本、✕。(Edy入金の場合は別)
・レジでの両替操作。キーを管理にして、お札の方の両替ボタンを押す。お金を入れる。スタートを押す。と、お金が出てくる。
・ビール券は、アルコール全般OK.割材はダメ。清酒券も同様。
・お米券は精米のみ、もち米や雑穀はダメ。
・CGCのキャンペーン領収証「明細あり」←切り取って対応。

インフルエンザ予防接種、なるべくうけましょう!
年賀状、マニュアル、ファイルにしてあります。一度、申込書、記入してみて!
りんご発送承り中。ファイルにコードはさんでます。

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