「問い合わせ・問合せ・対応」タグアーカイブ

買いたいと思う商品がない。高いのばかり。もっと手頃なの、気軽なアイテムが欲しい。 恵方巻の大きさ、太さ、まったくわからない。 モンブランも大きさもどこのメーカーかも詳細がまったくわからない。 茶碗蒸しも、頼んだ人曰く、も… 続きを読む »

・海宝漬の問い合わせが多かった ・リンゴの発送の問い合わせが多かった（主に、発送まだですか、というもの） ・ハイジの紙幣詰まりが頻発 ・現金会計機が足りない ・青果の売価違い、傷みが多い ・ＳＣがせまく、のしを貼るスペー… 続きを読む »

コピー機で印刷するために、データをUSBメモリに入れて持ってきた。 しかし、エクセルのファイルだったため読み込めず印刷できなかった（コピー機はjpgかpdfのファイル形式限定） コピー代を出すので、USBの中身を店所有の… 続きを読む »

スマホを忘れてきたので電話貸して。電話代は払うから（60代くらいの女性） 年末ごちそうメニュー、寿司などにいつものように「○人前」と書いて欲しい。っでないとわかり辛い（年配の男性） のし買うから、印刷もして欲しい（複数人… 続きを読む »

今日特売の商品を50個注文していきたい。今日支払うから、特売の値段で良いでしょう？数量限定って書いてないし、良いわよね？ 御霊前の封筒買うから、名前、書いてくれない？それくらい、サービスでやってくれるでしょう！ 買った商… 続きを読む »

マイヤの商品券、１０００円の５枚持ってるんだけど、 現金欲しいから、ガム１個ずつ買うから、その都度会計切ってお釣りもらえる？

のしもちはいつから販売しますか。お供え餅や切り餅など、売り場はどこですか。 もち米の1kgはいくらで販売してますか（電話で問い合わせ） など、餅に関する問い合わせは多かった。 たづくりはどこですか。 ふるさと便はいつまで… 続きを読む »

エディブルフラワーは取り扱ってますか。 （当店では扱ってませんでした。） ちなみに、新鮮館にはあったようだけど、1色しかなかったので、 もっと違う色がないか、マイヤまできてみたらしい。

同じお客様なんだけど、まずは、 ●22日に買った伊予柑が傷んでいたと、今日言いにきたこと、 ●しかもどうみてもそれ伊予柑じゃなくみかん、せいぜい「せとか」 ●領収証を数枚持ってきてまとめた金額の領収証ほしいっていうけど、… 続きを読む »

ちょっと他のお客様の対応で店内に行ったら、違うお客様に呼び止められて 「これが何個とこれが何個でいくらになるか計算してほしい」と言われた。 しかも結構色々大量。 申し訳ないけど、別なお客様対応中だったし、 計算機お貸しし… 続きを読む »